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22 novembre 2017

Organisation d’entreprise : 5 outils indispensables aux PME

De nombreux outils indispensables aux PME

A l’heure de la transformation digitale et de la prédominance d’internet, il est nécessaire pour toutes les petites structures, digitales ou non, de pouvoir utiliser des outils indispensables aux PME pour améliorer leurs performances.

Avant même de penser à vendre vos produits et/ou services, il faut penser à rendre votre entreprise efficace et organisée.

Optimiser vos différentes fonctions vous permettra de gagner du temps, et sur le long terme d’améliorer votre ROI, c’est-à-dire vote retour sur investissement.

Pour vous aider, l’équipe de Bizdev360 a regroupé pour vous 5 outils indispensables aux PME :

1. Dropbox

Dropbox est une référence dans le domaine du stockage. La solution offre 2 Go d’espace de stockage gratuit et jusqu’à 100 Gb avec la version payante. Avec un accès privé ou public sur invitation, vous pouvez profiter de fichiers :
– Cryptés
– Multi plateformes
– Synchronisés sur plusieurs ordinateurs sans coût supplémentaire
Vous pourrez synchroniser et centraliser tous les fichiers de votre entreprise à un seul et même endroit.

2. Hootsuite

A l’heure actuelle, il y a près de 3 milliards d’internautes sur les réseaux sociaux, il est donc devenu essentiel d’utiliser ces plateformes pour promouvoir son entreprise. Avec Hootsuite, rassemblez tous vos comptes (Facebook, Twitter, Instagram, etc…) sur une même interface. Grâce à cet outil vous pourrez les gérer simultanément en programmant vos posts, à l’heure et à la date que vous voudrez.
De cette manière vous resterez présent sur les réseaux sociaux en votre absence, et vous pourrez facilement suivre planning de publication.

Programmez vos posts sur les réseaux sociaux avec Hootsuite.

3. Mailchimp

Cet outil vous sera très utile pour vos opérations de marketing direct. Envoyez automatiquement vos newsletters avec Mailchimp et planifiez-les en fonction de vos nouveaux produits et services.
Segmentez votre base de contact et analysez les résultats de vos campagnes pour en mesurer l’impact.

4. Factomos

Ne vous embêtez plus à mettre en place vos factures et vos devis ! Factomos est une solution dédiée au TPE qui vous permet de créer vos devis et factures de manière très simple, en respectant votre identité visuelle.
Simplifiez le suivi de vos règlements et de vos échéances pour vous aider à vous organiser.

Factomos vous aide à faire vos devis et factures plus facilement!

5. Slides

Slides est une solution qui permet de faire des présentations en ligne. Impressionnez vos clients lors de vos réunions en intégrant des animations facilement et en partageant vos documents. Vous avez également la possibilité de travailler en collaboration avec vos équipes. Alors ne faites plus vos présentations à la va-vite et optez pour une solution professionnelle !

N’oubliez pas que Bizdev360 est une agence marketing et commerciale spécialisée dans le développement des PME.

Mettre une stratégie digitale permet de communiquer avec ses clients d'une manière différente et plus en phase avec les modes de communication actuels.

10 mai 2017

5 raisons de mettre en place une stratégie digitale

Le digital est nécessaire pour mieux comprendre ses clients.

La montée du digital a été accompagnée d’un changement des attentes du consommateur. L’évolution des technologies, notamment mobiles a défini de nouvelles dynamiques de consommation et de nouveaux business models. Plus de proximité, de réactivité et de transparence sont désormais indispensables. Mais pour réussir, il faut d’abord établir une stratégie digitale claire et rester constamment informé des évolutions de votre domaine. Votre stratégie doit être viable dans le temps et cohérente avec la stratégie de votre entreprise.
Vous l’avez compris, se digitaliser n’est pas une option mais bel et bien un nouvel impératif. Mais si vous en n’êtes toujours pas convaincu, voici 5 raisons de mettre en place une stratégie digitale.

1. S’adapter au marché actuel

En France, il y a plus de 55 millions d’utilisateurs d’internet, dont plus de la moitié via un smartphone, ce qui rend la mise en œuvre d’une stratégie digitale, d’autant plus capitale. L’omniprésence d’internet et des réseaux sociaux a totalement changé les modes de consommation. Quelques mesures à prendre seraient d’optimiser son site web pour les mobiles ou encore d’utiliser des outils tels que Adwords pour atteindre son cœur de cible.

2. Suivre ses performances

L’un des avantages du digital est le fait de pouvoir mesurer son impact grâce aux données analytiques. Pour cela les réseaux sociaux, et l’emailing (newsletter) sont d’excellents moyens de voir les évolutions de votre traffic et de votre communauté. Plus vous aurez des données concrètes en votre possession, plus vous personnaliserez votre offre pour satisfaire les besoins de vos clients.

3. Plus d’engagement client

En vous lançant dans le digital, vous vous apprêtez à offrir une expérience utilisateur riche à vos clients habituels et futurs consommateurs. Photos, vidéos, liens et autres supports multimédia contribuent tous à stimuler le visiteur, pour créer plus d’engagement. Le plus souvent, votre client ne cherche pas votre entreprise sur internet, mais le service que vous proposez. Pour plus de résultats, facilitez la tâche de votre cœur de cible et rendez-vous accessible sur toutes les plateformes (téléphone, mail, internet) afin de ne pas perdre de terrain face à vos concurrents.

4. Une expérience en temps réel

Pour créer une expérience rapide et agréable pour vos clients, vous devez comprendre leurs besoins et leurs habitudes. Pour la majeure partie des consommateurs, l’idéal est de pouvoir voir des recommandations sur un produits, le commander un clic et pouvoir le suivre à tout moment. Toute cette dynamique demande une stratégie digitale qui rend votre produit accessible 24h/24 et sur plusieurs appareils telles que les tablettes, ordinateurs et les smartphones. Plus vos clients passeront du temps à consulter votre produit, plus ils renouvèleront l’expérience et le recommanderont à d’autres.

5. Le côté humain

L’un des avantages du digital c’est cette proximité qui se créé avec le client. Les échanges sont simplifiés et par conséquent- plus fréquents. Sur un site internet ou via une application, l’approche client, BtoC ou en en BtoB, est moins formelle tout en restant professionnelle. La digitalisation de votre entreprise vous permettra donc d’accueillir, de servir et de remercier vos clients différemment.

13 avril 2017

Bizdev360 se développe dans l’Eure

Se développer commercialement ce n’est pas attendre que le besoin du client se manifeste.

Dans toute entreprise l’acquisition de nouveaux clients est cyclique, lente, aléatoire et pourtant indispensable.

L’arrivée d’un nouveau client et sa gestion mobilise vos énergies et bloque votre capacité de prospection. Or, 50% des clients partent en moyenne tous les 5 ans et la relance de la prospection ne donnera des résultats que plus tard.

Le marketing et la communication ont été jusqu’à maintenant les piliers de la recherche de nouveaux clients. Nous développons toutes les facettes de la publicité, en particulier les sites Web, nous élargissons notre réseau, participons à des groupements professionnels, ces réseaux sociaux qui nous transforment en écrivains, mettant en avant connaissances, savoir-faire, et marques.

Nous mettons en avant notre image de marque/e-réputation, puis attendons que notre réseau nous contacte
Nous espérons que le futur client s’exclame : le spécialiste que je recherche : c’est LUI
Le commercial est devenu passif (pas dans le travail il en a de plus en plus) mais dans l’action

Tout cela est important, indispensable même, et ce serait une erreur de penser que nos confrères et concurrents ne l’ont pas eux aussi appris. Pour une entreprise qui cherche à faire progresser son chiffre d’affaires, un véritable développement commercial sur le long terme est primordial.

Des solutions existent : se focaliser sur son métier, gérer au mieux ses clients actuels pour les garder, mettre en place une solution en fonction de notre organisation pour les clients entrants, externaliser notre force de frappe (ce qui pour l’entreprise est moins onéreux : charges sociales, licenciements et embauches plus aisées)…

Pourquoi choisir l’Eure ?

La région de l’Eure présente de nombreux atouts: l’industrie (chimie, pharmaceutique), les services… Et surtout 56% des dirigeants de la communauté d’agglomération d’Evreux porte normande ont confiance en l’avenir. C’est le moment de se développer, de mettre en place commerciale !

Allons y ensemble et nous mettrons notre compétence à votre écoute :

A qui s’adressent nos produits / services ?
Qui en a besoin ?
Comment capter ces prospects ?
Quelle est notre zone de chalandise.
Quels sont nos principaux concurrents ?
Leur stratégie de communication, leurs forces, leurs faiblesses…

Notre stratégie est de ne pas oublier ce qui faisait la force d’un bon contact : faire sentir au prospect, puis au client, tout au long du parcours qu’il est important pour vous, pour votre entreprise, qu’il est reconnu.

David Gibory, directeur régional Normandie-Centre Extesio

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